Risoluzione dei problemi
L’album condiviso non si aggiorna? Ecco perché le nuove foto non compaiono.
Hai aggiunto le foto, ma la famiglia ancora non le vede. Di solito il caricamento delle foto non è finito, oppure qualcuno sta guardando nel posto sbagliato. Ecco le soluzioni per iPhone e Google Foto.
Gratis su iPhone, iPad e Android. Privato per la tua famiglia.
Niente app? Apri il tuo album in qualsiasi browser: app.lumomagic.com

Album condiviso di iCloud: le nuove foto non compaiono
- Caricamento ancora in corso: le foto arrivano nell’album solo dopo che il tuo iPhone le ha inviate. Tieni aperta l’app Foto con il Wi-Fi per un minuto e controlla che la Modalità risparmio energetico sia disattivata, perché può mettere in pausa i caricamenti.
- Album condivisi è disattivato sul suo dispositivo: apri Impostazioni, tocca il tuo nome, poi iCloud, poi Foto, e attiva Album condivisi.
- Accesso con un altro Account Apple: gli album condivisi seguono l’account, quindi l’album compare solo sui dispositivi in cui è stato effettuato l’accesso con l’account che è entrato nell’album.
- Il proprietario ha finito lo spazio iCloud: gli album creati con iOS 27 o versioni successive usano lo spazio di archiviazione iCloud del proprietario, compreso ciò che aggiungono gli altri. Quando è pieno, non si possono aggiungere nuove foto.
Google Foto: l’album condiviso sembra non aggiornato
- Aggiunta alla tua libreria, non all’album: il backup di una foto non la condivide. Apri l’album condiviso e tocca Aggiungi foto.
- Lo stai guardando con un altro Account Google: apri l’album con l’account che è entrato nell’album.
- Un’app non aggiornata: aggiorna Google Foto, poi chiudi e riapri l’album.
- Nessuna connessione: le foto vengono aggiunte appena il telefono torna online.
Un album di famiglia che si aggiorna per tutti
In Lumo, una foto che aggiungi compare per tutta la famiglia appena è stata caricata, su iPhone, iPad e Android. I caricamenti continuano mentre usi l’app, e Lumo salta tutto ciò che è già nell’album, quindi aggiungere di nuovo non crea mai doppioni.
Ognuno sceglie se ricevere avvisi per le nuove foto in Impostazioni, Notifiche, così i nonni non devono controllare di continuo.

Come condividere foto che vede tutta la famiglia
- Crea un album di famigliaGratis, su iPhone, iPad o Android.
- Invita la famigliaCon un link privato o un codice famiglia di 4 cifre.
- Tocca AggiungiScegli foto e video. Si caricano mentre continui a usare l’app.
- Tutti le vedonoLe nuove foto compaiono per tutta la famiglia, e per nessun altro.
Domande
Perché le foto dell’album condiviso si vedono sul mio iPhone ma non su quello di mia madre?
Il più delle volte le foto non hanno finito di caricarsi dal tuo telefono, oppure Album condivisi è disattivato sul suo. Apri Foto con il Wi-Fi per un minuto, poi controlla che Album condivisi sia attivo nelle sue impostazioni di iCloud.
Quanto ci mettono a comparire le nuove foto?
Di solito da pochi secondi a qualche minuto, una volta caricate. I video grandi con una connessione lenta richiedono più tempo.
Come entrano i nonni?
Invia loro un link di invito privato da toccare, oppure dai loro il tuo codice famiglia di 4 cifre. Un codice chiede solo di entrare; qualcuno della famiglia li fa entrare.
Come protegge Lumo le nostre foto?
Le foto sono cifrate in transito e a riposo, e solo i membri del tuo album di famiglia che hanno effettuato l’accesso possono aprirle. I link di invito smettono di funzionare dopo 30 giorni, un codice famiglia chiede solo di entrare, e puoi disattivare il codice o rimuovere qualcuno in qualsiasi momento. Niente pubblicità, e non vendiamo i tuoi dati.
Da dove vengono questi passaggi?
Dalle pagine di assistenza ufficiali di Apple e Google, verificate a ottobre 2026. I menu possono cambiare un po’ da una versione all’altra delle app.
Inizia il tuo album di famiglia.
Gratis. Privato per la tua famiglia. Niente pubblicità, mai.