「空き容量を増やす」で写真が消えた。どうすれば？

「空き容量を増やす」が実際にしていること

Googleフォトアプリの「このデバイスの空き容量を増やす」は、Googleアカウントにバックアップ済みの写真と動画について、スマホ本体のコピーを削除する機能です。Googleのヘルプにも、これによりデバイスから写真が削除されるとはっきり書かれています。バックアップされた写真はGoogleフォトのライブラリに残り、アプリや photos.google.com で見る、共有する、ダウンロードすることができます。

変わるのは、どこに表示されるかです。空き容量を増やしたあと、その写真はスマホ標準のギャラリーや写真アプリには表示されず、オフラインのときやログアウトしているときはGoogleフォトでも見られません。そのため、削除されたように見えるのです。出典：Googleのデバイスの空き容量を増やす。

まず確かめたいところ

見当たらない写真の多くは、次のどこかで見つかります。Googleの紛失した写真や動画を探すでも、同じ順番で案内されています。

• アカウント：Googleフォトを開いて、プロフィール写真をタップ。別のGoogleアカウントにバックアップした写真は、そのアカウントでログインしたときにしか表示されません。
• ライブラリ：オンラインでログインした状態でGoogleフォトアプリを開くか、パソコンで photos.google.com を開きます。場所や日付で検索もできます。
• アーカイブ：［コレクション］から［アーカイブ］を開きます。アーカイブした写真はメインの表示から隠れているだけで、削除されていません。
• ゴミ箱：［コレクション］から［ゴミ箱］を開き、写真を長押しして［復元］をタップ。ライブラリとスマホのギャラリーに戻ります。
• iPhoneの場合：Googleの手順は、最後に写真アプリの「最近削除した項目」から同じ写真を削除して終わります。まだ削除していなければ、写真はそこに残っています。

本当に削除してしまったとき

Googleフォトアプリで写真を削除すると、スマホからも、バックアップをオンにしているほかの端末からも削除されます。Googleの容量を空けるつもりで消して、スマホの写真まで消えてしまうことがあります。

削除した写真や動画は、ゴミ箱に30日間残ってから完全に削除されます。Android 11以降でバックアップせずに削除した写真も同じです。ゴミ箱を空にしたあとや30日が過ぎたあとは復元できず、Google Takeout でも取り戻せないとGoogleは説明しています。出典：Googleの最近削除した写真や動画を復元すると写真や動画を削除する（2026年11月5日確認）。

次に空き容量を増やす前に

• Googleフォトの上部でバックアップの状態を確認し、「バックアップ完了」になっているか見ておきます。斜線の入った雲のマークが付いた写真は、バックアップされていません。
• バックアップ先が、思っているアカウントになっているか確かめます。
• 1枚だけスマホから消したいときは、写真を開いて［削除］ではなく［デバイスから削除］を使います。
• 空き容量を増やした写真は、Googleフォトでしか見られません。スマホ標準のギャラリーやオフラインでは表示されないことを覚えておきましょう。

Lumo にできないこと

Lumo はスマホ全体のバックアップではありません。Googleフォトのライブラリにはアクセスできず、Googleで削除されたものを元に戻すこともできません。バックアップには、これまでどおりGoogleフォトやスマホのバックアップを使ってください。Lumo は、家族に届けたい写真を自分で選んで残す場所です。