「釋出空間」後照片不見了，怎麼辦？

「釋出空間」實際上做了什麼

Google 相簿應用程式裡的「釋出這部裝置的空間」，會刪除手機上那些已經備份到 Google 帳戶的相片和影片副本。Google 的說明也清楚寫著：這項功能會從您的裝置刪除相片。備份的相片仍留在 Google 相簿的相片庫中，你還是可以在應用程式或 photos.google.com 查看、分享和下載。

改變的是照片顯示的地方。釋出空間之後，這些照片不會再出現在手機內建的相簿或「照片」App 裡；離線或登出時，在 Google 相簿中也看不到。所以才會看起來像是被刪除了。資料來源：Google〈釋出裝置的儲存空間〉。

先檢查這幾個地方

找不到的照片，大多會出現在下面其中一處。Google 的〈找回遺失的相片和影片〉也是依這個順序說明。

• 帳戶：開啟 Google 相簿，輕觸你的個人資料相片。備份到另一個 Google 帳戶的照片，只有登入那個帳戶時才看得到。
• 相片庫：在連上網路並登入的狀態下開啟 Google 相簿應用程式，或用電腦前往 photos.google.com。也可以用地點或日期搜尋。
• 封存：在「集錦」中開啟「封存」。封存的照片只是不顯示在主畫面，並沒有被刪除。
• 垃圾桶：在「集錦」中開啟「垃圾桶」，按住照片後輕觸「還原」，照片就會回到相片庫和手機相簿。
• iPhone：Google 的步驟最後，是到「照片」App 的「最近刪除」刪除同樣的照片。如果你還沒這麼做，照片仍在那裡。

如果真的刪除了

在 Google 相簿應用程式裡刪除照片，也會一併從手機和其他開啟備份的裝置中刪除。有人為了節省 Google 儲存空間而刪除，沒想到手機裡的照片也跟著不見了。

刪除的相片和影片會在垃圾桶保留 30 天，之後才永久刪除；在 Android 11 以上版本未備份就刪除的照片也一樣。清空垃圾桶或超過 30 天後，Google 表示就無法還原，用 Google 匯出工具（Google Takeout）也找不回來。資料來源：Google〈還原最近刪除的相片和影片〉與〈刪除相片和影片〉，2026 年 11 月 5 日確認。

下次釋出空間之前

• 在 Google 相簿上方確認備份狀態是「備份完成」。照片上若有劃斜線的雲朵圖示，表示沒有備份。
• 確認備份的是你想要的那個帳戶。
• 只想刪除某張照片在手機上的副本時，打開照片後使用「從裝置中刪除」，而不是「刪除」。
• 記得：釋出空間後的照片只會在 Google 相簿裡看到，手機內建相簿和離線時都看不到。

Lumo 不做的事

Lumo 不會備份整支手機，也無法存取你的 Google 相簿相片庫，更不能救回 Google 已刪除的照片。備份請繼續使用 Google 相簿或手機本身的備份。Lumo 是讓你親手挑選、想留給家人的照片的地方。