刪除你的 Lumo 帳號。

在 App 中刪除

1. 打開 Lumo，進入設定。
2. 點「刪除帳號」。
3. 輸入 DELETE 確認，然後點「刪除我的帳號」。

如果想保留照片，請先把它們存到手機。

會刪除什麼

你會立即在所有裝置上登出。接著，Lumo 會在背景刪除你加入的照片和影片、你的留言和回應、你的小花、你的個人檔案和登入帳號。如果你是家庭相簿裡的最後一個人，那個相簿也會被刪除。

此操作無法復原。

會保留什麼，保留多久

已刪除的資料在被覆寫前，可能會在備份或記錄中保留一段有限的時間。我們會依稅務和會計法規的要求保留購買記錄。其他家人加入的照片仍保留在他們的相簿裡。

刪除帳號不會取消 Lumo Pass

Lumo Pass 由 Apple 收費。請在 iPhone 的設定 App → 你的名字 → 訂閱項目中取消，否則會繼續續訂。

打不開 App？

請用與 Lumo 帳號連結的電子郵件地址寄信至 contact@doola.ai，主旨寫「Delete my Lumo account」。我們會確認是你本人，依上述方式刪除帳號及其資料，並在 30 天內以電子郵件確認。

只是想離開家庭相簿？

不必刪除帳號。打開設定，點離開家庭相簿。你的照片會留在那個相簿裡，之後你還可以加入另一個家庭。