删除你的 Lumo 账号。

在应用中删除

1. 打开 Lumo，进入设置。
2. 点“删除账号”。
3. 输入 DELETE 确认，然后点“删除我的账号”。

如果想保留照片，请先把它们存到手机。

会删除什么

你会立即在所有设备上退出登录。随后，Lumo 会在后台删除你添加的照片和视频、你的评论和回应、你的小花、你的个人资料和登录账号。如果你是家庭相册里的最后一个人，那个相册也会被删除。

此操作无法撤销。

会保留什么，保留多久

已删除的数据在被覆盖前，可能会在备份或日志中保留一段有限的时间。我们会按税务和会计法律的要求保留购买记录。其他家人添加的照片仍保留在他们的相册里。

删除账号不会取消 Lumo Pass

Lumo Pass 由 Apple 收费。请在 iPhone 的设置应用 → 你的名字 → 订阅中取消，否则会继续续订。

打不开应用？

请用与 Lumo 账号关联的邮箱发邮件至 contact@doola.ai，主题写“Delete my Lumo account”。我们会核实是你本人，按上述方式删除账号及其数据，并在 30 天内通过邮件确认。

只是想退出家庭相册？

不必删除账号。打开设置，点退出家庭相册。你的照片会留在那个相册里，之后你还可以加入另一个家庭。