Fotos del iPhone y HEIC
Las fotos HEIC no se abren en Windows o Android: qué hacer.
El iPhone guarda las fotos como archivos HEIC, y muchos PC con Windows, móviles Android antiguos, máquinas de revelado y webs no pueden abrirlas. La solución más rápida es convertirlas a JPG, que se abre en cualquier sitio. Puedes hacerlo gratis en el navegador, sin subir nada. Aquí tienes todas las opciones, y cómo evitar que vuelva a pasar.
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Por qué no se abren las fotos HEIC
Desde iOS 11, el iPhone guarda las fotos en HEIF, el High Efficiency Image File Format, con la extensión .HEIC. Una foto HEIC ocupa más o menos la mitad que un JPG de la misma calidad, y por eso Apple lo usa.
Los dispositivos de Apple abren HEIC sin ningún paso extra. Muchos otros sitios no: PC con Windows sin las extensiones de Microsoft, móviles Android antiguos, máquinas y tiendas de revelado, y bastantes webs y programas de correo. Entonces la foto aparece como un icono en blanco, o sale un mensaje de que el formato no es compatible.
Lo más rápido: convertirlas a JPG
Un JPG se abre en cualquier móvil y ordenador. El conversor gratuito de Lumo convierte fotos HEIC a JPG directamente en el navegador, muchas a la vez, y sin subir nada: las fotos no salen de tu móvil ni de tu ordenador.
Conserva la fecha en que se hizo cada foto, para que sigan en orden, y quita la ubicación antes de compartir, salvo que decidas mantenerla. Descarga los JPG uno a uno, o todos juntos en un ZIP.
Convertir HEIC a JPG gratisEn Windows: instala las extensiones de Microsoft
Para abrir fotos HEIC en el propio Windows 10 o Windows 11:
- Abre Microsoft Store e instala Extensiones de imagen HEIF (HEIF Image Extensions). Es gratis.
- Instala también Extensiones de vídeo HEVC (HEVC Video Extensions), que las fotos HEIC necesitan. Cuesta una pequeña cantidad, salvo que tu PC ya la traiga.
- Vuelve a abrir la foto en la app Fotos.
En Android
La mayoría de los móviles Android recientes abren fotos HEIC en su propia galería. Los más antiguos, y algunas apps, no. Si a alguien de la familia no se le abre una foto que le enviaste, mándala otra vez en JPG, o conviértela antes.
En el iPhone: envía JPG a partir de ahora
Dos ajustes hacen que el iPhone te dé archivos que se abren en cualquier sitio:
- Ajustes → Cámara → Formatos → Más compatible guarda las fotos nuevas en JPG. Ocupan más espacio.
- Ajustes → Apps → Fotos → Transferir a Mac o PC → Automático convierte las fotos a JPG cuando las copias a un ordenador con un cable. En iOS 17 o anterior, está en Ajustes → Fotos.
Compartir con la familia, sin convertir
En un álbum familiar de Lumo, las fotos añadidas desde un iPhone se abren para todos, también en móviles Android y en el navegador. Lumo guarda el original, así que nadie tiene que convertir nada.
Compartir fotos entre iPhone y AndroidCómo convertir fotos HEIC a JPG gratis
- Abre el conversor gratuitoEn lumomagic.com, en el móvil o el ordenador.
- Elige tus fotos HEICTodas las que quieras. Se quedan en tu dispositivo.
- Deja activado “Quitar ubicación”O desactívalo para conservar dónde se hicieron las fotos.
- Descarga los JPGUno a uno, o todos juntos en un ZIP.
Preguntas
¿Es mejor HEIC que JPG?
Para guardar, sí: una foto HEIC ocupa más o menos la mitad que un JPG de la misma calidad. Para compartir, el JPG es más cómodo, porque lo abre cualquier móvil, ordenador o web.
¿Se pierde calidad al convertir HEIC a JPG?
Muy poca. Con un 90 % de calidad, el JPG se ve igual que el original a simple vista. El archivo suele ser más grande que el HEIC.
¿Puedo convertir HEIC a JPG sin subir mis fotos?
Sí. El conversor de HEIC a JPG de Lumo funciona dentro del navegador, así que las fotos nunca se suben. Es gratis y sin registro.
¿Las fotos conservan su fecha?
Con el conversor de Lumo, sí: la fecha y la hora en que se hizo cada foto se copian al JPG, y las apps de fotos las mantienen en orden.
¿Lumo funciona con fotos HEIC?
Sí. Añade las fotos del iPhone tal cual. Lumo guarda el original, y toda la familia puede verlas, en iPhone, en Android o en el navegador.
¿De dónde salen estos pasos?
De las propias páginas de ayuda y apps de Apple y Microsoft, revisadas en noviembre de 2026. Los menús pueden cambiar un poco entre versiones.
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