Términos de uso

1Acuerdo

Estos términos son entre tú y Woosoo Pty Ltd, con sede en Sídney, Nueva Gales del Sur, Australia (“Lumo”, “nosotros”). Cubren la app Lumo (Lumo Family Album) y nuestros sitios web. Al usar Lumo aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses Lumo.

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal donde vives, para crear una cuenta o hacer compras.

2Tu álbum

Lumo es un álbum de fotos privado para una familia. Las fotos y los vídeos que añades son tuyos. Das permiso a Lumo para guardarlos, hacer copias para verlos, mostrarlos a las personas de tu álbum familiar y, cuando alguien de tu familia lo pide, crear versiones mágicas. Este permiso termina cuando se elimina el contenido, salvo las copias que no podamos recuperar razonablemente, como imágenes que ya están en el dispositivo de otro miembro.

Añade solo fotos y vídeos que tengas derecho a compartir con tu familia, y fotos de otras personas solo cuando puedas hacerlo.

3Tu familia

Todos en un álbum familiar pueden ver, añadir, darle corazón y comentar sus fotos. Cualquiera de la familia puede invitar a personas, y cualquiera de la familia puede aprobar una solicitud para unirse, así que invita a personas de confianza.

Alguien de la familia puede compartir una sola foto mediante un enlace con una persona de fuera del álbum; cualquiera con ese enlace puede verla durante un tiempo limitado. Puedes salir de un álbum familiar o eliminar tu cuenta cuando quieras.

4Gratis, Lumo Pass y flores

• El álbum es gratis: fotos y vídeos ilimitados, para todos en la familia, sin anuncios, sujeto al uso razonable (abajo). Los vídeos del plan gratis reproducen su primer minuto; se guarda el archivo completo.
• Lumo Pass es una suscripción de renovación automática, anual o mensual. Un Pass cubre a todos en el álbum familiar. Añade la reproducción de vídeos completos, magia ilimitada (sujeta al uso razonable) y la descarga de archivos originales.
• El plan anual puede empezar con una prueba gratis. Tras la prueba, se te cobra el precio mostrado en la compra cada periodo hasta que canceles.
• El pago se carga a tu Apple ID. La suscripción se renueva automáticamente salvo que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes del final del periodo actual. Gestiónala o cancélala en los ajustes de tu cuenta del App Store. Eliminar la app o tu cuenta de Lumo no la cancela.
• Las flores son una compra única que se usa para la magia sin Lumo Pass. No tienen valor monetario y no podemos transferirlas ni reembolsarlas, salvo cuando la ley lo exija.
• Los reembolsos de compras en el App Store los gestiona Apple según sus políticas.
• Si te suscribiste a la anterior app de colorear de Lumo, esa suscripción ahora le da a tu familia Lumo Pass mientras siga activa.

5Uso razonable

Lumo es un álbum de fotos familiar, e “ilimitado” significa ilimitado para eso: las fotos, los vídeos y la magia de una familia cotidiana, sin un tope fijo. No es una promesa de almacenamiento o capacidad de cálculo ilimitados para cualquier fin.

El uso razonable excluye, por ejemplo:

• usar Lumo como almacenamiento de archivos general o copia de seguridad, o para archivos que no son las fotos y vídeos de tu familia
• guardar o compartir fotos para un negocio, un cliente, una organización o el público
• subir, descargar o crear magia de forma masiva o con herramientas automatizadas, scripts o bots
• volúmenes muy por encima de lo que una familia crearía normalmente, o que pongan en riesgo el servicio para otras familias
• compartir, vender o alquilar cuentas, álbumes familiares o Lumo Pass fuera de tu familia

Si una cuenta o un álbum familiar supera el uso razonable, podemos contactarte, limitar las subidas, las descargas o la magia, o suspender o cerrar la cuenta o el álbum. Siempre que sea posible, te avisaremos antes, te explicaremos el motivo y te daremos la oportunidad de cambiar cómo usas Lumo y de descargar tus fotos. La magia ilimitada con Lumo Pass está sujeta al mismo uso razonable.

6Magia

La magia usa modelos de imagen con IA para crear nuevas versiones de tus fotos. Los resultados pueden ser imperfectos o inesperados, y puede que no se parezcan exactamente a las personas que salen. La magia es para divertirse y para recuerdos: no la uses para engañar a nadie ni para hacer pasar una imagen editada por un registro real.

La magia no crea imágenes dañinas o engañosas de personas reales, y podemos rechazar una solicitud que incumpla estos términos.

7Sé amable

No uses Lumo para:

• subir nada ilegal, abusivo, sexual, de odio o violento, ni nada que explote o ponga en peligro a niños
• compartir fotos o vídeos que no tienes permiso para compartir
• acosar, suplantar o engañar a nadie
• intentar entrar en álbumes a los que no te invitaron, o romper, sobrecargar o aplicar ingeniería inversa a Lumo

Podemos eliminar contenido, o suspender o cerrar cuentas, que incumplan estas normas, superen el uso razonable o pongan en riesgo a las personas o a Lumo. Siempre que sea posible, te avisaremos antes y te daremos la oportunidad de corregirlo.

8La parte de Lumo

La app Lumo, su diseño, sus plantillas de magia y el nombre Lumo nos pertenecen. Solo puedes usarlos para usar Lumo como está previsto.

9Disponibilidad y nuestra responsabilidad

Trabajamos mucho para mantener tus fotos seguras y la app funcionando, pero Lumo se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, y no podemos prometer que siempre funcione sin interrupciones ni errores. Guarda copias de las fotos que te importan; con Lumo Pass puedes descargar cada original.

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de pérdida de datos, beneficios u oportunidades, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación sobre Lumo se limita a la cantidad mayor entre 100 USD o lo que nos pagaste por Lumo en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos términos excluye ni limita derechos que no se puedan excluir legalmente, incluidos los de la Ley de Consumo de Australia.

10Apple y otros servicios

Lumo depende de servicios de Apple, Google, RevenueCat, OpenAI y otros, cuyos propios términos pueden aplicarse. Apple no es parte de estos términos ni es responsable de Lumo o de su soporte, pero Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos cumplir. El Contrato de licencia de usuario final estándar de Apple también se aplica a tu uso de la app.

11Cambios y términos generales

Si estos términos cambian de forma importante, te lo diremos en la app antes de que el cambio entre en vigor. Si no aceptas un cambio, deja de usar Lumo y elimina tu cuenta.

Si una parte de estos términos no se puede aplicar, el resto sigue vigente, y no aplicar un término no supone renunciar a él. No puedes transferir tu cuenta ni estos términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos transferirlos como parte de una reorganización o venta de Lumo. Estos términos se rigen por las leyes de Nueva Gales del Sur, Australia, y, sin perjuicio de tus derechos según la ley de consumo, sus tribunales resuelven las disputas sobre ellos.

12Contacto

Preguntas sobre estos términos: contact@doola.ai. Los términos de la anterior app de colorear de Lumo están en los términos anteriores.