iPhone 照片與 HEIC
HEIC 照片在 Windows 或 Android 打不開：該怎麼辦。
iPhone 把照片存成 HEIC 檔，而很多 Windows 電腦、舊款 Android 手機、相片沖印機和網站都打不開。最快的方法是轉成到處都能開的 JPG，在瀏覽器裡就能免費完成，什麼都不用上傳。以下是所有的方法，還有以後不再遇到的設定。
最後更新：
Lumo 是免費、私密的家庭相簿，支援 iPhone、iPad 和 Android。傳一個連結，全家人都能加入。
收到 Lumo 相簿的邀請？不裝 App，用任何瀏覽器也能打開：app.lumomagic.com
HEIC 照片為什麼打不開
從 iOS 11 起，iPhone 用 HEIF（High Efficiency Image File Format，高效率影像格式）儲存照片，檔名結尾是 .HEIC。同樣畫質下，HEIC 大約只有 JPG 的一半大，所以 Apple 採用它。
Apple 裝置不用做任何事就能打開。但很多地方不行：沒裝 Microsoft 延伸模組的 Windows 電腦、舊款 Android 手機、相片沖印機和沖印店，還有不少網站和郵件程式。照片會變成空白圖示，或出現「不支援此檔案格式」的訊息。
最快的方法：轉成 JPG
JPG 在每支手機、每台電腦上都打得開。Lumo 的免費轉檔工具直接在瀏覽器裡把 HEIC 照片一次轉成 JPG，完全不上傳：照片不會離開你的手機或電腦。
每張照片的拍攝日期都會保留，順序不會亂；分享前位置資訊會被移除，除非你選擇保留。JPG 可以一張一張下載，或打包成一個 ZIP 一起下載。
免費把 HEIC 轉 JPG在 Windows 上：安裝 Microsoft 的延伸模組
想在 Windows 10 或 Windows 11 直接打開 HEIC 照片：
- 打開 Microsoft Store，安裝「HEIF 影像延伸模組」（HEIF Image Extensions），免費。
- 再安裝 HEIC 照片需要的「HEVC 視訊延伸模組」（HEVC Video Extensions）。如果電腦沒有內建，需要付一點費用。
- 用「相片」App 重新打開照片。
在 Android 上
大多數較新的 Android 手機，用內建的相簿 App 就能打開 HEIC 照片。舊手機和部分 App 則不行。如果家人打不開你傳的照片，就改用 JPG 重傳，或先轉檔再傳。
在 iPhone 上：以後直接傳 JPG
兩個設定，讓 iPhone 給你到處都能開的檔案：
- 「設定」→「相機」→「格式」→「最相容」，之後拍的照片會存成 JPG，會占用較多空間。
- 「設定」→「App」→「照片」→「傳送到 Mac 或 PC」→「自動」，用傳輸線把照片拷貝到電腦時會轉成 JPG。iOS 17 或更早版本在「設定」→「照片」裡。
不用轉檔，也能和家人分享
在 Lumo 家庭相簿裡，從 iPhone 加入的照片，每個人都看得到，Android 手機和網頁瀏覽器也可以。Lumo 會保留原始檔，所以誰都不用轉檔。
在 iPhone 和 Android 之間分享照片如何免費把 HEIC 照片轉成 JPG
- 打開免費轉檔工具在 lumomagic.com，用手機或電腦都可以。
- 選擇 HEIC 照片想選幾張都行，照片留在你的裝置上。
- 「移除位置」保持開啟想保留拍攝地點就把它關掉。
- 下載 JPG一張一張下載，或打包成 ZIP 一次下載。
常見問題
HEIC 比 JPG 好嗎？
論儲存，是的：同樣畫質下，HEIC 大約只有 JPG 的一半大。論分享，JPG 比較方便，因為每支手機、每台電腦、每個網站都打得開。
HEIC 轉 JPG 會損失畫質嗎？
非常少。品質設在 90% 時，肉眼看起來和原圖一樣。檔案通常會比 HEIC 大一些。
可以不上傳照片就把 HEIC 轉 JPG 嗎？
可以。Lumo 的 HEIC 轉 JPG 工具在你的瀏覽器裡運作，照片完全不會上傳。免費，也不用註冊。
照片會保留拍攝日期嗎？
用 Lumo 的轉檔工具會：每張照片的拍攝日期和時間都會寫進 JPG，照片 App 會照順序排列。
Lumo 支援 HEIC 照片嗎？
支援。iPhone 的照片直接加入就好。Lumo 會保留原始檔，全家人用 iPhone、Android 或瀏覽器都看得到。
這些步驟從哪裡來？
來自 Apple 和 Microsoft 的官方說明頁面與 App，於 2026 年 11 月確認。不同版本的選單位置可能略有不同。