问题排查
共享相册无法添加照片？试试这些方法。
你能看到相册，却没法添加自己的照片。通常是相册所有者控制的一项设置。下面是在 iCloud 和 Google 相册中要检查的地方。
iPhone、iPad 和 Android 上免费。只属于你的家人。
没有安装应用？用任意浏览器打开相册：app.lumomagic.com
iCloud 共享相簿：没法添加
- 只有所有者能发布：创建相簿的人打开相簿，点“人员”按钮，打开“订阅者可发布”。
- 相簿已满：旧相簿上限是 5,000 张照片和视频，新相簿则在所有者的 iCloud 储存空间用完时满。
- 在公共网站上查看：通过公开链接打开的相簿只能看，不能添加。请在“照片”App 中加入；在 iOS 27 或更高版本上创建的相簿，也可以在网页上加入。
- 旧相簿里的长视频：在 iOS 27 之前创建的相簿只接受 15 分钟以内的视频。
Google 相册：找不到添加按钮
- 协作已关闭：相册所有者打开相册的分享选项，开启“协作”。
- 打开了链接却没加入：点“加入”，再添加你的照片。
- 登录的是另一个 Google 账号：切换到加入该相册的那个账号。
- 受监管的账号、学校或工作账号：账号的管理者可能限制了分享。
人人都能添加照片的相册
在 Lumo 家庭相册里，每位成员都能添加照片和视频，iPhone、iPad 和 Android 都可以。所有者不用记着去开什么设置，3 GB 以内的视频也会完整保存。
谁能加入仍由你决定：家人通过私密链接加入，或用你的 4 位数家庭邀请码申请加入，你也可以随时移除某个人。
如何创建一个人人都能添加照片的相册
- 创建家庭相册在 iPhone、iPad 或 Android 上免费使用。
- 邀请家人发送私密链接，或分享 4 位数的家庭邀请码。
- 每个人都点“添加”任何手机上的照片和视频都会进入同一个相册。
- 一起看按拍摄日期排列，可以点爱心、写评论。
常见问题
为什么我能看到 iCloud 共享相簿，却不能往里添加照片？
所有者关闭了“订阅者可发布”，或者你是在公共网站上查看，而不是以成员身份查看。请所有者打开这项设置，或者邀请你的 Apple 账户。
用安卓手机的人能往相册里添加照片吗？
在 Lumo 里可以：iPhone、iPad 和 Android 上用起来都一样。在 iOS 27 或更高版本上创建的 iCloud 共享相簿也可以在网页上加入。
爷爷奶奶怎么加入？
给他们发一个私密邀请链接，点一下即可；或者告诉他们 4 位数的家庭邀请码。邀请码只是申请加入，由家里的某个人同意。
Lumo 如何保护我们的照片？
照片在传输和存储时都经过加密，只有已登录的家庭相册成员才能打开。邀请链接 30 天后失效，家庭邀请码只能申请加入，你也可以随时关闭邀请码或移除某个人。没有广告，我们也不出售你的数据。
这些步骤从哪里来？
来自 Apple 和 Google 自己的帮助页面，于 2026 年 10 月核对。不同版本的应用，菜单位置可能略有不同。