问题排查
iCloud 共享相簿已满？接下来这样做。
共享相簿突然加不进新照片，通常是碰到了两种上限之一。是哪一种，取决于相簿是什么时候创建的。下面教你分辨，以及该怎么做。
iPhone、iPad 和 Android 上免费。只属于你的家人。
没有安装应用？用任意浏览器打开相册：app.lumomagic.com
iOS 27 之前创建的相簿：5,000 张照片和视频
在 iOS 27 之前创建的共享相簿不占用任何人的 iCloud 储存空间，但每个相簿最多只能放 5,000 张照片和视频。一个用了几年的家庭相簿就会达到这个数。
- 新建一个相簿，比如每年一个，旧的留着回看。
- 删除不需要的照片。从共享相簿中删除照片，相簿里的所有人都会看不到它。
在 iOS 27 或更高版本上创建的相簿：占用所有者的 iCloud 储存空间
较新的共享相簿以完整画质保存照片和视频，里面的所有内容都计入创建相簿那个人的 iCloud 储存空间，包括其他人添加的。iCloud 免费提供 5 GB，超出后需要按月订阅 iCloud+。
- 在所有者的设备上查看储存空间：“设置”，点名字，再点“iCloud”。
- 清理空间，或升级到更大的 iCloud+ 方案。
- 下一个相簿让别人来创建，分摊储存空间。
不用盯着数量的家庭相册
Lumo 把每张照片和每段视频都放在同一个家庭相册里，日常家庭使用免费且不限量，在合理使用范围内。不占用任何人的 iCloud 或 Google 储存空间，每个相册也没有照片数量上限。
搬过来很简单：把共享相簿里的照片存到手机上，再添加到 Lumo。Lumo 会跳过相册里已有的照片，分批添加也没问题。
如何把已满的共享相簿搬到 Lumo
- 把照片存到你的 iPhone打开共享相簿，选择照片并存储到手机。
- 创建家庭相册在 iPhone、iPad 或 Android 上免费使用。
- 添加到 Lumo点“添加”并选中它们。Lumo 会跳过相册里已有的照片。
- 邀请家人通过私密链接或 4 位家庭码。
常见问题
iCloud 共享相簿最多能放多少张照片？
在 iOS 27 之前创建的相簿，每个最多 5,000 张照片和视频。在 iOS 27 或更高版本上创建的相簿，所有者的 iCloud 储存空间放得下多少就能放多少。
共享相簿会占用我的 iCloud 储存空间吗？
只有相簿是你创建的，而且是在 iOS 27 或更高版本上创建的，才会占用。这时里面的所有内容都计入你的储存空间，包括其他人添加的照片。
Lumo 真的免费吗？
是的。相册、不限量的照片和视频、邀请家人、爱心和评论全部免费。Lumo Pass 是可选的，提供不限量魔法、完整时长视频和保存原图。不限量是指在合理使用范围内，日常家庭使用不受限制。
谁能看到我们的照片？
只有家庭相册里的人。没有公开内容，没有关注者，照片绝不会展示给家人以外的任何人。
这些步骤从哪里来？
来自 Apple 和 Google 自己的帮助页面，于 2026 年 10 月核对。不同版本的应用，菜单位置可能略有不同。